Konfliktanalyse

KONFLIKTANALYSE


KONFLIKTANALYSE


KONFLIKTANALYSE


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INFORMATIONEN

DIE WEITERBILDUNG FÜR DAS GANZE TEAM

FÜR DAS GANZE KITA-TEAM

 Diese Weiterbildung richtet sich an alle Mitarbeiter/innen von Kindertagesstätten.

INDIVIDUELL PLANBAR

 Die Themenstellungen der Weiterbildung können individuell und persönlich abgestimmt werden.

TEAMFÖRDERND

Ein neugewonnener Umgang mit Konflikten erleichtet den persönlichen Umgang im Team.

Für das ganze Kita-Team

Diese Weiterbildung richtet sich an alle Mitarbeiter/innen von Kindertagesstätten.

Individuell planbar

Die Themenstellungen der Weiterbildung können individuell und persönlich abgestimmt werden.

Teamfördernd

Ein neugewonnener Umgang mit Konflikten erleichtet den persönlichen Umgang im Team.

Beschreibung

Treffen unterschiedliche Interessen, Forderungen, Wertvorstellungen, Ziele oder Meinungen aufeinander, so kann dies bereichernd für ein Team sein. Konflikte bedürfen einer Konfliktanalyse, wenn diese die Arbeit im Team nachhaltig negativ beeinflussen und das Arbeiten im Team nicht zufriedenstellend ist.

Optimalerweise wird darüber geredet und diskutiert und anschließend findet man gemeinsam eine lebbare Lösung. Fehlt dieser rege Austausch im Kollegium können daraus unausgesprochene Meinungsverschiedenheiten und Konflikte entstehen.

Zitate von Erzieher/innen, die aufzeigen, dass Konflikte oft anfangs harmlos und unscheinbar scheinen und doch zunehmend zur Belastung für die betroffenen Personen werden:


„Ich betrat den Raum, und plötzlich schwiegen alle. Das war ein komisches Gefühl.“

„Sie rollte die Augen und ging weg. Ich hatte keine Ahnung, was los war.“

„Als ich den Raum betrat, wurde ich nicht beachtet. Als wäre ich Luft.“

„Ich hatte nichts davon gewusst. Irgendwie waren die Informationen nicht an mich weiter geleitet worden.“

„Wir haben so lange diskutiert und sind zu keiner Einigung gekommen.“



Beschreibung

Treffen unterschiedliche Interessen, Forderungen, Wertvorstellungen, Ziele oder Meinungen aufeinander, so kann dies bereichernd für ein Team sein. Konflikte bedürfen einer Konfliktanalyse, wenn diese die Arbeit im Team nachhaltig negativ beeinflussen und das Arbeiten im Team nicht zufriedenstellend ist.

Optimalerweise wird darüber geredet und diskutiert und anschließend findet man gemeinsam eine lebbare Lösung. Fehlt dieser rege Austausch im Kollegium können daraus unausgesprochene Meinungsverschiedenheiten und Konflikte entstehen.

Zitate von Erzieher/innen, die aufzeigen, dass Konflikte oft anfangs harmlos und unscheinbar scheinen und doch zunehmend zur Belastung für die betroffenen Personen werden:

„Ich betrat den Raum, und plötzlich schwiegen alle. Das war ein komisches Gefühl.“

„Sie rollte die Augen und ging weg. Ich hatte keine Ahnung, was los war.“

„Als ich den Raum betrat, wurde ich nicht beachtet. Als wäre ich Luft.“

„Ich hatte nichts davon gewusst. Irgendwie waren die Informationen nicht an mich weiter geleitet worden.“

„Wir haben so lange diskutiert und sind zu keiner Einigung gekommen.“



Themen der Weiterbildung

 

  • Erkennen und Ansprechen von Konkflikten unter Beachtung von Gesprächsregeln
  • Einhaltung der Sachebene, Umgang mit der Beziehungsebene
  • Zielführende Gespräche führen
  • Lösung “auf Augenhöhe”
  • Bedeutung der Körpersprache
  • Konfliktanalyse: vom IST-Zustand, der Ursache bis hin zur Lösung und dem Blick nach vorn
  • Konfliktanalysebogen
  • Vermeiden von Konflikten (Prophylaxe)
  • Gelassenheit statt Wegsehen
  • Hilfe von Dritten in Anspruch nehmen, z.B. Coaching, Supervision, Fachberatung


“Wer Konflikten aus dem Weg geht, kommt darin um.”
(Anke Maggauer-Kirsche)



Alle Konflikte lassen sich lösen! Dazu benötigt man anwendbare Handlungs- und Lösungsstrategien, die in der Konfliktanalyse vielfältig vorhanden sind.

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KiTalent

Dipl. Sozialpädagogin

Bettina Beyer

Bodenbergstraße 15

51570 Windeck

 


Telefon: 02292 | 931749
Fax: 02292 | 931759

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